Talk to a local, not a call centre.कॉल सेंटर नाही, स्थानिक माणसाशी बोला.
Our desk is in Bhimashankar. Reply on WhatsApp usually within 10 minutes, 5 AM to 11 PM.आमचे कार्यालय भीमाशंकरमध्येच आहे. सकाळी ५ ते रात्री ११, WhatsApp वर साधारण १० मिनिटांत उत्तर.
Answers before you ask.विचारण्याआधीच उत्तरे.
Can't find yours? Message us on WhatsApp.तुमचा प्रश्न इथे नाही? WhatsApp वर विचारा.
How do I get my booking confirmation?बुकिंगचे कन्फर्मेशन कसे मिळेल?
Right after payment you see a receipt with a booking reference. The same details are sent on WhatsApp and email within a few minutes, along with the hotel or driver contact.पेमेंटनंतर लगेच बुकिंग संदर्भ क्रमांकासह पावती दिसते. हीच माहिती काही मिनिटांत हॉटेल किंवा चालकाच्या संपर्कासह WhatsApp व ईमेलवर पाठवली जाते.
Which payment methods are accepted?कोणत्या पद्धतीने पेमेंट करता येते?
All payments are processed by Razorpay: UPI (GPay, PhonePe, Paytm), debit/credit cards, net banking and popular wallets. We never see or store your card details.सर्व पेमेंट Razorpay द्वारे: UPI (GPay, PhonePe, Paytm), डेबिट/क्रेडिट कार्ड, नेट बँकिंग आणि वॉलेट. आम्ही तुमच्या कार्डची माहिती पाहत किंवा साठवत नाही.
Can I cancel and get a refund?रद्द करून परतावा मिळेल का?
Yes. Hotels are free to cancel up to 48 hours before check-in; taxis up to 24 hours before pickup. Refunds reach your original payment method in 5–7 working days. See the Cancellation & Refund policy.हो. हॉटेल चेक-इनच्या ४८ तास आधी आणि टॅक्सी पिकअपच्या २४ तास आधी मोफत रद्द करता येते. परतावा ५–७ कामकाजाच्या दिवसांत मूळ पेमेंट पद्धतीत जमा होतो. रद्द व परतावा धोरण पहा.
Are you the official temple trust?तुम्ही अधिकृत मंदिर ट्रस्ट आहात का?
No. JAI BHIMASHANKAR is an independent travel and hospitality service. Donations made here go to our seva activities described on the donation form, not to the temple trust.नाही. JAI BHIMASHANKAR ही स्वतंत्र प्रवास व आतिथ्य सेवा आहे. येथे दिलेली देणगी देणगी फॉर्ममध्ये दिलेल्या आमच्या सेवा उपक्रमांसाठी वापरली जाते, मंदिर ट्रस्टसाठी नाही.
What is the best time to visit?भेटीसाठी उत्तम काळ कोणता?
June to February. Monsoon (Jul–Sep) is lush but foggy on the ghats; winter mornings are clear and cold. Shravan Mondays and Mahashivratri are extremely crowded — book early.जून ते फेब्रुवारी. पावसाळ्यात (जुलै–सप्टेंबर) हिरवळ असते पण घाटात धुके असते; हिवाळ्यात सकाळ स्वच्छ व थंड असते. श्रावणी सोमवार व महाशिवरात्रीला प्रचंड गर्दी असते — लवकर बुक करा.