Last updated: 18 October 2026शेवटचे अद्यतन: १८ ऑक्टोबर २०२६
This Privacy Policy explains how JAI BHIMASHANKAR ("we", "us") collects, uses, shares and protects information when you use our website, WhatsApp channel and booking services. It is framed in line with the Information Technology Act, 2000 and the Digital Personal Data Protection Act, 2023.हे गोपनीयता धोरण JAI BHIMASHANKAR ("आम्ही") आमची वेबसाइट, WhatsApp व बुकिंग सेवा वापरताना माहिती कशी गोळा करते, वापरते, शेअर करते व सुरक्षित ठेवते हे स्पष्ट करते. हे माहिती तंत्रज्ञान कायदा, २००० आणि डिजिटल वैयक्तिक माहिती संरक्षण कायदा, २०२३ नुसार तयार केले आहे.
1. Information we collect१. आम्ही गोळा करत असलेली माहिती
- Identity & contact: name, mobile number, email, pickup address.ओळख व संपर्क: नाव, मोबाईल क्रमांक, ईमेल, पिकअप पत्ता.
- Booking details: dates, number of guests, vehicle, services, notes you add (e.g. gotra for pooja).बुकिंग माहिती: तारखा, पाहुण्यांची संख्या, वाहन, सेवा, तुम्ही दिलेल्या टिपा (उदा. पूजेसाठी गोत्र).
- Partner details: property name, address, GSTIN, licence documents and bank details for payouts.पार्टनर माहिती: मालमत्तेचे नाव, पत्ता, GSTIN, परवाना कागदपत्रे व पेमेंटसाठी बँक तपशील.
- Payment data: transaction ID and status from Razorpay. We do not receive or store card numbers, CVV, UPI PIN or net-banking passwords.पेमेंट माहिती: Razorpay कडून व्यवहार आयडी व स्थिती. आम्ही कार्ड क्रमांक, CVV, UPI PIN किंवा नेट-बँकिंग पासवर्ड घेत किंवा साठवत नाही.
- Device data: browser type, pages visited and language preference stored on your device.डिव्हाइस माहिती: ब्राउझर प्रकार, पाहिलेली पाने आणि तुमच्या डिव्हाइसवर साठवलेली भाषा निवड.
2. How we use it२. माहितीचा वापर
- To confirm and fulfil hotel, taxi and service bookings and share details with the assigned hotel, driver or service provider.हॉटेल, टॅक्सी व सेवा बुकिंग निश्चित व पूर्ण करण्यासाठी आणि संबंधित हॉटेल, चालक किंवा सेवा पुरवठादाराला माहिती देण्यासाठी.
- To process payments, refunds and donation receipts through Razorpay.Razorpay द्वारे पेमेंट, परतावा व देणगी पावती प्रक्रिया करण्यासाठी.
- To send booking updates on WhatsApp, SMS or email.WhatsApp, SMS किंवा ईमेलवर बुकिंग अपडेट पाठवण्यासाठी.
- To prevent fraud and meet legal, tax and accounting obligations.फसवणूक टाळण्यासाठी आणि कायदेशीर, कर व लेखा बंधने पूर्ण करण्यासाठी.
- To send festival updates only if you subscribe; you can unsubscribe anytime.तुम्ही नोंदणी केल्यासच उत्सव अपडेट पाठवण्यासाठी; तुम्ही कधीही बंद करू शकता.
3. Sharing३. माहिती शेअर करणे
We share only what is needed with partner hotels, drivers and service providers to deliver your booking; with Razorpay to process payments; and with authorities when required by law. We never sell your personal data.तुमचे बुकिंग पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक तेवढीच माहिती पार्टनर हॉटेल्स, चालक व सेवा पुरवठादारांना; पेमेंटसाठी Razorpay ला; आणि कायद्याने आवश्यक असल्यास अधिकाऱ्यांना दिली जाते. आम्ही तुमची माहिती कधीही विकत नाही.
4. Retention & security४. साठवणूक व सुरक्षा
Booking records are kept for up to 8 years for tax and accounting purposes, then deleted. Data is protected using HTTPS encryption, access controls and PCI-DSS compliant payment processing by Razorpay.कर व लेखा उद्देशांसाठी बुकिंग नोंदी ८ वर्षांपर्यंत ठेवल्या जातात, नंतर हटवल्या जातात. HTTPS एन्क्रिप्शन, प्रवेश नियंत्रण आणि Razorpay च्या PCI-DSS अनुरूप पेमेंट प्रक्रियेद्वारे माहिती सुरक्षित ठेवली जाते.
5. Your rights५. तुमचे अधिकार
You may request access, correction or deletion of your personal data, or withdraw consent for marketing, by writing to our Grievance Officer at the email below. We respond within 30 days.तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीचा प्रवेश, दुरुस्ती किंवा हटवण्याची विनंती करू शकता किंवा मार्केटिंगसाठी संमती मागे घेऊ शकता — खालील ईमेलवर तक्रार अधिकाऱ्याला लिहा. आम्ही ३० दिवसांत उत्तर देतो.
6. Grievance Officer६. तक्रार निवारण अधिकारी
Name: [Owner Name] · Email: · Phone: · Address: नाव: [मालकाचे नाव] · ईमेल: · फोन: · पत्ता:
Contactसंपर्क
Questions about this policy? Email , call or write to us at .या धोरणाबद्दल प्रश्न? वर ईमेल करा, वर कॉल करा किंवा येथे लिहा.